Na próxima quinta-feira (26), Itapema sediará o Encontro Aberto do Grupo de Trabalho de Inovação no Turismo, organizado pelo Via Litoral Ecossistema de Inovação. O evento acontecerá no Mirante Conecta, das 19h às 20h30, e contará com a participação de Sinval Pereira Junior, especialista no setor, que abordará o tema “Experiência do Cliente no Turismo: Fundamentos, Práticas e Desafios”.

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A palestra tem como objetivo discutir as melhores práticas para aprimorar a experiência do cliente em destinos turísticos, trazendo fundamentos importantes sobre hospitalidade, personalização e inovação. Além disso, o palestrante destacará os desafios que o setor enfrenta, como a adaptação às novas tendências globais, incluindo a digitalização e o turismo sustentável.

O encontro é uma excelente oportunidade para profissionais do setor de turismo, empresários e entusiastas trocarem experiências e se atualizarem sobre as tendências do mercado. Além de discutir os fundamentos teóricos, o evento trará práticas aplicáveis que podem agregar valor ao turismo local e regional.

Organizado pelo Via Litoral e o Mirante Conecta, o evento faz parte de uma série de iniciativas para fortalecer o turismo em Itapema e região, promovendo a integração de soluções inovadoras. As inscrições estão abertas e podem ser realizadas online.