A Prefeitura de Itapema divulgou, nesta quarta-feira (29), que a Conasa – Águas de Itapema está recebendo solicitações de moradores que tiveram suas casas alagadas durante a enchente e desejam abater a fatura de água. A solicitação pode ser feita diretamente na concessionária do serviço ou por e-mail. O atendimento é realizado de segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira das 08 às 17h.

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Para solicitar a análise o morador deve seguir os seguintes critérios: estar na listagem de ruas atingidas, conforme relatório da Defesa Civil; caso o imóvel não estiver na listagem, deve ser comprovado que foi afetado através de fotos e vídeos; para calcular o desconto/abatimento, será efetuado um comparativo do consumo de água com o mesmo período do ano passado.

Mais informações podem ser obtidas através do e-mail [email protected], ou pessoalmente na sede da Conasa, que fica localizada na Av. Marginal Leste, nº 5, no bairro Centro. A prefeitura reforça que a ação é exclusiva da concessionária e os critérios de avaliação foram definidos pela mesma.