O PROCON de Itapema informou a atualização do número de WhatsApp utilizado para atendimento ao público. O serviço segue funcionando normalmente, oferecendo orientações, esclarecimentos e o registro de reclamações relacionadas às relações de consumo no município.
Atualmente, o atendimento presencial ocorre de forma temporária no Plenarinho da Prefeitura, localizado no Paço Municipal. A medida permanece em vigor enquanto a administração municipal finaliza a estruturação da nova sede do PROCON, que será instalada no bairro Morretes. O novo espaço será mais amplo e moderno, com o objetivo de proporcionar mais conforto e agilidade no atendimento à população.
O órgão atende de segunda a sexta-feira, das 12h às 17h30, tanto presencialmente quanto pelos canais telefônicos e digitais.
Canais de atendimento do PROCON Itapema
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Local temporário: Plenarinho da Prefeitura de Itapema – Paço Municipal
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Telefone: (47) 3267-1491
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WhatsApp: (47) 99732-6685
A Prefeitura reforça a importância de que os consumidores utilizem os canais oficiais para buscar orientação e garantir seus direitos nas relações de consumo.